集成互联网、手机终端、电话语音业务的客户关系管理系统。

新版本的CRM更加直观、智能和安全，具有以下特性：

通过浏览器（推荐IE7或更高版本），在得到授权的前提下，可以在任意位置访问功能丰富的管理平台。

通过手机，只要访问https://crm.volvoce-vdis.com/m, 就可以进入手机终端，销售员可以随时随地的反馈
客户信息。

只要配置一套基于CRM系统的呼叫中心，您就可以客户服务中心为客户提供更加智能和人性化的服务。

同样，基于CRM系统的呼叫中心还提供短信息服务，您的工程师在为客户服务的时候，只需通过简单的
短信息即可随时汇报状态，系统会自动通过短信息告诉您的客户。